משלוח חינם מעל 300 ₪
משלוח חינם מעל 300 ₪
האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרי עיצוב לבית,הרכישה באתר כפופה לתקנון זה.
השימוש באתר כפוף לתקנון זה ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאיו.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
לנוחיות בלבד נכתב בלשון זכר, אך פונה לכל המינים.
2.1 הזמנה באתר תיחשב כהצעת רכישה עד לקבלת אישור העסקה מחברת האשראי.
2.2 המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2.3 החברה רשאית לשנות מחירים, דמי משלוח ומבצעים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.1 החברה תספק את המוצרים לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.
3.2 מועדי האספקה משתנים לפי סוג המוצר וכתובת הלקוח, ויוצגו באתר בעת ההזמנה.
3.3 החברה אינה אחראית לעיכובים שנגרמים כתוצאה מכוח עליון, שביתות, עיכובי מכס או נסיבות שאינן בשליטתה.
4.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א–1981.
4.2 הלקוח רשאי לבטל רכישת מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, בתנאי שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית.
4.3 החזר כספי יבוצע בתוך 14 ימים ממועד החזרת המוצר, בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק ודמי משלוח ככל שנדרשו.
4.4 החזרת מוצרים גדולים (כגון ריהוט) עשויה להיות כרוכה בעלות הובלה נוספת.
5.1 אחריות המוצרים מוגבלת לתקינותם כפי שנמסרו ללקוח.
5.2 האחריות אינה חלה על נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, טיפול לקוי, הרכבה עצמית שגויה או בלאי טבעי.
5.3 במקרה של פגם ייצור, תספק החברה מוצר חלופי או החזר כספי בהתאם למדיניותה.
6.1 כל זכויות היוצרים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב ולוגו, שייכות ל־[שם החברה].
6.2 אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
לכל שאלה או בקשה ניתן לפנות לשירות הלקוחות :
Email: support@boho11.com, טלפון: 054-7606200, או טופס “צור קשר” באתר.
משלוחים ואחריות
משלוחים
– זמני האספקה של המוצרים משתנים לפי סוג המוצר, כתובת הלקוח והמלאי הקיים. זמני האספקה הממוצעים הם 7–14 ימי עסקים.
– אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברות שילוח מקצועיות עד לבית הלקוח.
– עלות המשלוח תיקבע לפי גודל ומשקל המוצר ותוצג ללקוח בעת ביצוע ההזמנה.
– החברה אינה אחראית לעיכובים שנגרמים עקב נסיבות חיצוניות (כגון מזג אוויר, שביתות, כוח עליון).
אחריות
– החברה מתחייבת לספק ללקוח מוצרים חדשים, תקינים ואיכותיים.
– האחריות ניתנת על פגמי ייצור בלבד לתקופה של 12 חודשים ממועד קבלת המוצר, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
– האחריות אינה כוללת:
– נזק שנגרם כתוצאה משימוש שגוי או בלתי סביר.
– נזק שנגרם עקב טיפול לא נכון או הרכבה עצמית לא מקצועית.
– בלאי טבעי של חומרים.
– במקרה של פגם ייצור, הלקוח יהיה זכאי להחזר כספי או להחלפה, בהתאם למדיניות החברה.
